よくある質問を掲載しています
Q.参加費はどのタイミングでのお支払いになりますか
A.イベント会場の施設で、受付時のお支払いとなります。
Q.会場に駐車場はございますか
A.はい。施設に駐車場はございますが、有料と無料の場合がございます。また都市部でのイベントの場合は施設に駐車場がない場合もございます。事前にご確認の程をお願い致します。
Q.イベントの予約の方法を教えてください
A.イベントのご予約方法は公式サイトの予約フォームからご予約を頂くか、受付センターに直接お電話を頂くかのどちらかになります。
Q.イベントのキャンセルはできますか
A.イベントのキャンセルは可能です。イベント開催日の2日前までは無料でキャンセルが出来ます。イベントの当日、前日のキャンセルはキャンセル料金が参加費の全額発生致します。
※キャンセル料金は当社指定の金融機関に現金振込にてご対応をお願い致します。(振込手数料はお客様負担になります)
Q.イベントの男女比率はどうですか
A.男女比率を合わせるように予約を受付しておりますが、急なキャンセル等で男女比率が合わない場合がございます。ご了承の上ご予約ください。
Q.イベントの受付時間は何分前からですか
A.イベントの受付時間はイベントの開始30分前よりイベント会場の指定場所にて行います。時間に余裕をもってお越しください。
Q.身分証の提示はございますか
A.ご自身の身分証の提示はイベントの受付時、ご確認をさせて頂きます。確認できる身分証(運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど)公的身分証明証のご提示をお願い致します。
Q.イベントに参加する際の服装はどのような服装が良いですか
A.LOVEFES GOODMEのイベントに参加する際の服装は清潔感のある服装をおススメ致します。
Q.イベントが中止になった場合になった場合はキャンセル料金は発生しますか
A.悪天候によりイベントが中止になった場合はキャンセル料金は発生致しません。
Q.イベントの途中放棄は可能でしょうか?
A.基本的にはイベントの途中退場はできません。但し体調がすぐれない場合や不慮な事情の場合は例外がございます。当日のスタッフにお問合せ下さい。
Q.こちらにない質問がある時は?
A.お気軽にお問合せフォームや公式LINEからご質問ください。(イベント日や定休日等で、返信に数日頂戴する場合があります。)
